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リーダーのための3つの質問。

質問1 「怖い人」の意味を理解しているか？
　本来、仕事において「怖い人」というのは、人格否定やパワハラをする人ではありません。

「仕事で求められる基準は高い」
「的確なフィードバックをされる」

　など、明確な判断軸を持って、仕事における厳しさを見せる人です。
　評価における基準が明確になることで、誰が見ても「理不尽な部分」がなく、部下からの言い訳も発生しません。

質問2 「説教」をしていないか？
　長時間の説教をしても、人は変わりません。
　むしろ、「相手をしてもらった」と、安心するような勘違いを起こします。
　すると、部下は無意識に「このままでもいい」と思い、存在意義を得ることになります。

　説教をして気持ちよくなることは、やめましょう。
　大事なことは、部下が「改善点を見つける」ということです。

　そのためのコミュニケーションをするのであって、説教はいますぐにやめましょう。

質問3 「自分で考える時間」を与えているか？
　相手にとって必要な指導をすると、

「このまま成長しないと、会社に居場所がなくなるかもしれない」
「とにかく現状を変えるために、何かを改善しないといけない」

　という、正しい恐怖が芽生えます。
　そのためには、

「○○を達成すれば評価します」

　と、明文化されたことを伝えるだけです。あとは、本人に考えさせる時間を与えます。

人の上に立つ人は、よほどのことがない限り「話を聞きすぎない」ということが求められます。
「距離感を保つ」「制限時間をつくる」というルールで、人を成長させるようになりましょう。

「成長したい人」から負荷を奪うな。

「高すぎる目標」ではなく「少し高めの目標」。これが、成長のための負荷なのです。→記事から。